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【引用】图说电脑故障(二)  

2011-12-29 15:39:18|  分类: 电脑 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自仙剑奇侠《图说电脑故障(二)》

7、系统无法完成IDE设备检测工作

图说电脑故障(二) - 仙剑奇侠 - 仙剑奇侠

 
       1)、硬盘数据线的两端接口与硬盘或主板接触不良,插接不实,或者硬盘线质量低劣造成部分地线断线。
  2)、硬盘,光驱性能部分损坏,造成主机无法完成自检过程,导致主机不能启动。
  3)、光驱线反接,系统自检时间变长,甚至连CMOS设置都会死机。
  4)、光驱或硬盘的主从盘或硬盘的容量限制跳线设置错误也会导致系统无法通过自检。
  5)、像华擎M266A主板必须要求使用80针的硬盘线和硬盘必须设置在IDE1上。如果我们把硬盘设置在IDE2上时,自检过程中会报警,系统挂起。
  6)、一般情况下光驱都挂接在IDE2接口上,但是新功能的主板在开机自检时会对机器正常确配置提出建议。如微星的MS-6368主板在自检时,如果我们没有使用DMA66数据线时,就会出现如下图所示的提示,不过系统仍然能够正常启动。

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             注意:如果是ESCD数据没有更新,不会影响系统自检,新添加的设置在自检时系统不能识别,自检没有任何异常。
8、软驱接线错误或CMOS中软驱设置错误
  对于因为软驱线接反的故障,会导致软驱灯常亮,但不影响系统的正常启动。
如果CMOS中软件AB驱设置错误,或软驱线连接松动或错误时,就会出现“按F1继续”的提示,导致系统自检中止。我们如果不想进行配置或不使用软驱,只要按下“F1”键系统就会继续启动完成系统加载过程。

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 9、当CMOS电池没电时,配置信息丢失或者CMOS数据设置错误,计算机在自检时就会出现“CMOS校验和错误”,需要“按F1继续”的字样提示。这种问题一般都不是致命性故障,只要按下“F1”键,计算机就可以继续启动,并完成系统加载过程。但对于普通的计算机用户来说,加电后计算机没有正常进入桌面而是停止不前了,就会误认为计算机坏了。

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 解决的方法:
  1)、对于CMOS电池没有,直接更换CMOS电池就可以了,一块+3V的锂电池主板可以使用3年左右。有时候CMOS信息不能保存或丢失,并不是CMOS电池没电了,而是相关电路出现了问题。
  2)、如果CMOS电池电压不低于+2.8V时,仍然出现校验和错,就需要我们按“DEL”或“F2”键进入BIOS设置界面,对系统配置进行正确的设置。
10、当系统完成全部硬件设备自检后,就会在屏幕上列出该机的硬件配置列表和资源分配占用列表。只要系统能够完成自检,已经说明计算机的大部分配件没有致命性故障,性能基本正常。如果接下来系统仍然不能启动,问题就应该出现在软件方面了。

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 11、其他异常情况造成的系统无法正常启动
  1)、开关电源因为内部滤波电容漏液或失容导致供电不稳,其直流部分输出电压偏高或偏低,如+12V偏低时容易出现硬盘丢失,系统无法找到硬盘或光驱出盒不易。如果机器能够正常启动,在使用过程中容易出现大面积硬盘坏道,导致数据读写错误或丢失。如果+5V电压异常,则容易出现光驱无法通过自检,系统找不到硬盘等故障。
  2)、CPU与散热风扇接触不良,或者CPU与散热风扇之间有异物,也可能是因为散热风扇未接电源或灰尘过多时,开机后容易出现虽然主机能够开机加电自检,但始终有异常的报警声提示;有时还能够正常进入系统桌面操作;有时会在启动过程中死机。
  3)、CPU的散热风扇中的速度检测脚断线,造成系统无法检测到风扇转速而不能开机。
  该故障表现为开机加电一段时间后系统突然断电,实际上这是系统在自检时发现CPU风扇转速为零,为避免造成CPU损坏而强制系统断电的保护措施。但是往往因为在自检启动过程中突然断电,有时显示器的画面还没有出现,造成故障不易发现,不容易查出故障部位。
四、主机正常加电了,并且能够通过自检,但是不能进入正常WINDOWS桌面操作 
  
1、网络启动

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 2、软驱中放置有软盘或光驱中放置有启动光盘

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       多数客户打电话报修自己的电脑进不了桌面了,满屏都是英文母时,自己根本没有检查电脑的启动顺序是否改变了,或者自己的光驱中放置有启动光盘,软驱中有软盘。计算机自检完成后,检验DMI数据和更新ESCD数据,然后就按CMOS中设置的启动顺序开始启动相关的驱动器完成系统的启动过程。
  一般情况下,PCI插槽中插装的板卡,像网卡,SCSI卡等的启动优先于硬盘,光驱,软驱等。当我们安装了网卡时,即使我们的网卡没有插接启动Rom,在我们没有设置(SHIFT+F10)屏蔽网卡启动时,计算机在完成ESCD数据更新后,就会开始网卡启动电脑,之后才是软硬光。

3、硬盘主引导区没有设置活动分区或引导程序被病毒改写,活动分区的引导区被病毒改写,引导文件丢失等,都会导致系统无法完成从硬盘的启动过程。
  
  特别是在WIN98时代的硬盘逻辑锁病毒,当我们的硬盘被锁时,当计算机启动到读取硬盘MBR信息时,系统就会长时间没有反应,只有光标在闪烁。
  不过,如果是一块新硬盘,什么系统也没有安装时,就会出现下面的提示信息。

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 4、WINDOWS98启动过程简介及故障分析

  1)、系统读取硬盘的MBR扇区内容,并分析执行代码,根据分区表中活动主分区的设置进行系统引导。
  2)、接下来系统读取当前活动主分区的引导扇区的内容,分析当前磁盘的分区参数表,并根据磁盘参数表读写该分区。如果我们误使用GHOST恢复硬盘或者病毒或人为的误写硬盘的引导区内容,这时我们再次启动电脑时就会出现如下的提示信息。

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             3)、系统根据引导扇区中的设置,在C盘的根目录下面寻找IO.SYS文件,并把其加载到内存,移交系统控制权。如果IO.SYS文件丢失,就会出现如下的提示信息。

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              4)、系统接下来查找MSDOS.SYS文件,并根据其中配置确定系统的启动方式。不过,如果MSDOS文件丢失或损坏的话,系统仍然能够正常进入DOS字符操作界面,只是不能进入图形操作界面

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       当因为我们误删除IO.SYS文件或其他原因造成的系统不能启动,需要使用SYS命令传送系统文件时,一定要先把MSDOS.SYS文件进行备份,然后再传送系统文件。等系统文件传送后再把备份的MSDOS.SYS文件恢复,这是因为光盘和软盘中的MSDOS.SYS文件是空的,不需要其配置信息,所以直接使用传送的MSDOS.SYS文件无法正常启动到图形界面。

  5)、如果BOOTMENU中设置启动方式1,则系统开始WINDOWS图像界面系统的启动工作。如果设置为其他启动方式,则按相关配置启动电脑。

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            6)、当计算机按“Normal”方式启动电脑时,系统会首先加载注册表SYSTEM.DAT和USER.DAT文件,并根据注册表中的相关系统配置信息内容,加载相应的程序。如果注册表SYSTEM.DAT系统配置文件丢失或损毁,则系统会自动跳转到DOS启动方式。

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           但是注册表USER.DAT用户配置文件丢失或损毁时,不影响系统的正常启动,只是无法按原有用户的配置信息启动,会自动启动到默认用户的操作界面。
  7)、紧跟着系统加载CONFIG.SYS文件,这时DOS字符操作驱动程序加载文件,对于WINDOWS图形操作界面用处不大。但是对于在WIN98下不能识别光驱之类的故障,可以在此加载光驱的DOS驱动程序,然后在“我的电脑”中就可以找到光驱了。
  8)、接下来系统加载内存管理程序HIMEM.SYS文件。如果该文件丢失或损毁时,系统将无法正常启动,会出现如下的提示信息,然后系统挂起。

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        9)、再接下来,系统继续加载DBLBUFF.SYS和IFSHLP.SYS文件及AUTOEXEC.BAT文件。ATUOEXEC.BAT文件也是DOS下使用的,但对于WIN98也适用,部分应用程序会在该批处理文件中预加载相应的配置信息。 
    10)、系统的工作环境配置信息加载完成后,就开始加载WIN.COM文件,准备启动图形界面。

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            如果WIN.COM文件丢失,系统会给出如下的提示信息后,自动进入DOS字符操作界面。

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            11)、接下来系统会根据WIN.INI和SYSTEM.INI文件中的配置加载相关的基本虚拟驱动程序。

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            由上图可以看出,一些与系统结合紧密的应用程序,如诺顿杀毒软件,WIN98中读取NTFS分区的软件,都直接在SYSTEM.INI中加载,而不是在进入桌面后的“程序--启动”中加载了。
  12)、最后,系统完成所有系统程序的加载,出现桌面,开始应用程序的加载,完成启动过程。
五、WINDOWS2K或XP启动过程简介及故障分析
  1)、读取硬盘中的0道0面0区(即MBR主引导区)的内容,执行前446个程序代码,分析并检测当前分区表的完好性和可用性,再根据MBR中的分区表信息内容,寻找到当前可引导活动分区,准备加载当前活动分区的引导扇区内容。
  2)、加载主活动分区的引导扇区内容,对于FAT32格式的分区为前3个扇区,对于NTFS则为前6个扇区内容。引导扇区的程序代码(BPB表)的作用是向Windows 2000提供磁盘驱动器(硬盘)的结构和格式信息,并且从磁盘根目录中读取Ntldr文件。
  当引导程序将Ntldr加载到内存后,就把系统控制权移交给Ntldr。如果引导扇区代码在根目录中没有找到Ntldr文件的话,若文件系统为FAT格式,则显示:“Boot:无法找到Ntldr”;若引导文件系统是NTFS格式,则显示:“NTLDR丢失”。

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             4)、然后Ntldr根据内建的文件系统代码从根目录读取boot.ini文件(Ntldr内建代码与引导扇区文件系统代码不同的是,Ntldr文件系统代码可以读取子目录)。
  5)、接着,Ntldr清除屏幕,如果boot.ini中有多种引导选项,则显示引导选择菜单;如果在boot.ini制定的超时范围内未有任何动作的话,Ntldr会根据默认选项启动电脑。
  在系统盘的根目录下面有一个BOOTFONT.BIN文件,该文件是WIN2K中文版启动时显示菜单所需要中文字库文件。当该文件丢失或损毁时不影响系统的正常启动,只不过启动菜单变成了英文。

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             6)、引导选项确定后,Ntldr加载和执行Ntdetect.com(这是一个使用系统bios进行查询计算机基本设备和设置信息的16位实模式程序)。

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       接着Ntldr开始清除屏幕并显示:“Starting Windows……”进度栏。这个进度栏保持空白,直到Ntldr开始加载引导驱动程序(假如有100个引导驱动程序,则每加载一个文件,进度条增加1%)。

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                                  (未完待续)

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